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成交前的刻意奉承，不如售后的周到服務


高度1500米你能想到什么？巍峨高聳的山，還是平地而起的高樓。那么地下1500米你可以想到什么畫面？近日，時力售后服務部的一名員工孫聯治來到了深度為1500米山東某金礦，進行195TZP車型的調試安裝。
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高溫、潮濕、空氣稀薄，并沒有打擊孫聯志高漲的熱情，他本著認真負責的完成了售后服務，用行動踐行“一切為了客戶”的時力服務理念。他告訴我們，公司派我們出去不只是做好售后維修服務工作，我們每一次出去都是代表公司，所以我們的言行都要得體，該說的就說不該說的就不說。光靠銷售人員去拓展業(yè)務，還遠遠不夠。只有做好售后，提高客戶滿意度，用真誠打動客戶，才能留住客戶。這就是時力人的價值觀：卓越、高效、合作、盡職。
為讓您購車放心時力為您提供以下服務：
1、代為消費者安裝、調試產品；
2、根據消費者要求，進行有關使用等方面的技術指導；
3、保證維修零配件的供應；
4、負責維修服務，并提供定期維護；
5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪；
6、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見，解答消費者的咨詢。同時用各種方式征集消費者對產品質量的意見，并根據情況及時改進。
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